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蚂蚁商联召开2022年5月质量日会议
2022.05.18
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商品质量与消费者权益密切相关,随着自有品牌商品大量涌向市场,全面质量管理工作已不容忽视。


5月18日,蚂蚁商联在郑州组织召开质量日会议。全员宣贯质量文化,共同打响质量保卫战


▲蚂蚁商联全员宣读质量文化


蚂蚁商联理事长、董事长吴金宏发表讲话,他要求全员对质量工作予以高度重视,统一思想,把对质量的敬畏作为当下的行为准则,不打折扣地高标准贯彻执行全面质量管理体系,加强力度推行新一轮的按灯计划,对存在质量问题的产品及供应商第一时间按下红灯,保障商品质量,提高消费安全。



会上,蚂蚁商联质量部通报了质量保卫战、首次内部审核工作的情况。


蚂蚁商联根据质量客诉和顾客满意度调查数据,在质量保卫战中,严格遵循供应商管理制度和追溯机制,优化质检流程,落地整改方案,提升自有品牌开发和服务形象。



外观设计方面,强化标签审核范畴。标签是消费者购买产品时关注的因素之一,商品包装、营销宣传也是消费者对自有品牌商品的第一印象,我们要对出现此类问题的产品提出整改方案,督促跟进。


产品安全方面,对配料、样品等不合规的产品及供应商,要第一时间进行整改,问题不予纠正的,按规定强制下架相关单品,执行供应商帮扶和淘汰流程。同时我们需要核算成本,形成可操作、可量化的统一标准,并逐步建设新品留样室,做好风控。


另外,蚂蚁商联首次内部审核工作的顺利开展,是推动质量管理体系建设迈上新台阶的重要一步。


通过对所有部门、主要工作环节的质量审核,审核组认为,现行的综合质量管理体系是适宜、充分和有效的,已具有防止不符合,满足法律法规和消费者要求的能力,达到了建立体系的预期目的


会议期间,在“人人都是质量官”的质量文化驱动下,蚂蚁商联组织质量管理基础知识的相关学习培训及考试,持续提升全员质量观,共同推动质量体系建设。

经营自有牌商品,是零售商提高市场竞争力的有效途径


蚂蚁商联九大联合自有品牌已有近3000个SKU,在拓展品类宽度和单品数量的同时,我们会持续加强质量管理的力度和深度,满足成员企业和消费者对产品及服务的新要求

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