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分部动态 | “优”鲜分享之如何用大闸蟹营销打造低价海鲜口碑?
2022.11.03
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  在疫情防控常态化和渠道价格战的影响下,零售企业出现不同程度的门店客流下滑、利润下降的情况,用生鲜引流成为企业破局的方式之一。

  为帮助成员企业解决生鲜经营中的具体问题,蚂蚁商联第四分部升级了“优”鲜分享,以业绩提升为导向,各企业优秀营销方案共享,每月两个主题,讲深讲透,每个主题都能落地。

  近日,蚂蚁商联第四分部邀请成员企业鹤壁裕隆做“优”鲜分享,结合每周TOP果蔬榜单和损耗率等核心数据,用优秀生鲜经营案例帮企业实现客流、销售、毛利多重提升。

  以下为第十七期——成员企业鹤壁裕隆超市水产采购陈波的分享:

  大家好,我今天分享的是超市大闸蟹营销活动案例,很高兴有这样的机会和各位同仁一起探讨,不足之处请大家多提宝贵意见。

  大闸蟹的行情有些变化,因为今年中秋节比往年早,加上天气炎热温度高,所以大闸蟹成熟相对往年要晚一些,导致市场货量紧张。为了抢占中秋销售市场,大闸蟹在中秋节的时候出现了价格飙升的现象,一天之内一斤大闸蟹涨20-30元,临近中秋前夕市场上更是一蟹难求。

  中秋节和国庆节的销售高峰期后,大闸蟹的价格逐渐平稳,各个产地大闸蟹货源相对充足,我们改变了之前只销售阳澄湖大闸蟹的思路,把大闸蟹的价格拉下来做一个量的提升。

  通过多个产地和渠道的对比议价,抓住价格差,在国庆长假结束后第二天开始预售9.9元/只(规格是3两公蟹、2两母蟹),和19.9元/只(规格是3两母蟹)的高邮湖红膏蟹,满足不同顾客的消费需求,通过线上、卖场组合销售获得一个不错的业绩。

  

  下面我将本次高邮湖红膏蟹的营销活动进行分享,主要包括以下3个方面。

  01

  数据回顾

  通过上周对高邮湖大闸蟹的营销活动,大闸蟹同比有较大提升,大闸蟹10-16日周同比销售上升476%,毛额上升202%,带动了整体水产课销售的提升。

  02

  活动营销规划

  活动第一步是要找卖点,我们介绍的卖点是吃小黄鱼长大的红膏大闸蟹,之后开启线上预售,扫码预订送礼品。

  第二步是挖掘潜在客户,我们线上下单送吃蟹6件套礼包和大闸蟹服务指南一份,消除顾客不会做不会吃的疑虑,让小白也能轻松做吃货!

  第三步是宣传,在预售期早晚两次转发微信群、朋友圈、抖音进行宣传,增加大闸蟹的出镜率。

  第四步是造势,在超市进口、电梯口、水产区加大宣传,营造“满城尽是大闸蟹”的销售氛围。

  第五步是做好陈列,我们采用了鱼缸、冰台多方位陈列,增加销售机会。

  第六步是在销售方面做好服务,现挑现绑起来,买大闸蟹送礼包,强化现场销售氛围,增加与顾客的互动。

  

  第七步是尽可能创造增量,引进小规格母蟹,做熟后加工售卖,活蟹、熟蟹共同销售,双向增量。

  03

  大闸蟹营销活动总结

  总结一下这次活动的亮点是通过线上预售,根据订单能精准的预估各门店需求量,有效减少了大闸蟹损耗;通过9.9元大闸蟹增加了顾客黏度,打造出低价海鲜口碑。

  发现的机会点是第一次报货量过于保守,导致部分门店缺货,影响了销售;公蟹、母蟹报货数量不均衡,导致库存不协调(母蟹与公蟹销售比为3:1)。

  在现场体验方面,店内员工绑蟹不专业,导致顾客等待时间过长,体验感不好,而且应该在鱼缸旁增加绑蟹桌1-2台,提升现场人气,烘托销售氛围。

   

  通过本次活动对10月、11月的大闸蟹销售有了很大的信心,同时制定出两个月大闸蟹销售同比递增100%,毛额同比递增50%的目标,下一步会通过扩宽采购渠道、制定促销方案和按照时间段计划来完成既定目标。

  目前我们按时间节点,在大闸蟹上的新营销计划有以下几项:

  1.大闸蟹9.9元、19.9元/只线上预售。(10月21-23日)

  2.万圣狂欢夜大闸蟹买4送1,送吃蟹礼包(10月28-31日)

  3.狂欢双十一,2.5两公蟹3.99或4.99元/只,线上限时秒杀(11月8-11日)

  4.感恩特惠,限量抢购9.9元2只(2两母+2两公)(11月24-27日)

  以上是我所有分享的内容,有不足的地方请大家指导,也希望和大家多交流,交流是我们共同进步的开始,再次感谢聆听。
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